Zendesk Chat

Zendesk Chat is de live chatsoftware die wordt vertrouwd door kleine en grote bedrijven wereldwijd. De mobiele app levert talloze fantastische functies in het webdashboard.

Het is 3x zo waarschijnlijk dat de klant tot aankoop overgaat wanneer u via een chatgesprek contact met ze opneemt. Sluit u aan bij meer dan 200.000 websites die al gebruikmaken van Zendesk Chat om hun klanten betere support te verlenen via de live Chat-app.

Voordelen van het gebruik van de app:

- Beheer, bewaak en reageer overal op gesprekken van klanten

- Lever betere live klantensupport met de mogelijkheid om recent bezochte pagina’s op uw website te zien en de chatgeschiedenis van de bezoeker te bekijken

- Zie in realtime wie er online is op uw website en maak contact met nieuwe leads op uw website

- Mis nooit meer een chatbericht van een klant en ontvang een melding wanneer er bezoekers op uw website zijn dankzij volledige ondersteuning voor pushmeldingen

- Stimuleer betere samenwerking tussen agenten onderweg met de chatfunctie voor agenten

- Verbeter de reactietijd van agenten en verkort de typtijd met snelkoppelingen

- Schakel gemakkelijk tussen ons webdashboard en de mobiele apps terwijl u het gesprek voortzet waar u was gebleven

Lees meer informatie over Zendesk Chat (voorheen Zopim) en maak hier een gratis account: https://www.zendesk.com/chat